이용약관

제 1장 총칙

제 1조 (목적)

이 약관은 주식회사 젠다이브(이하 "회사")가 운영하는 Realme(http://realme.ai 이하 "Realme") 서비스를 이용함에 있어 이용자와 회사 간의 권리, 의무, 책임사항 및 이용자의 서비스 이용절차 등에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

서비스: Realme에서 제공하거나 Realme와 직접 연동되어 온라인으로 제공되는 서비스.

이용자: 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 이용자를 말합니다.

운영자: 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 자를 말합니다.

콘텐츠: 디지털 방식으로 제작, 처리되어 이용자에게 서비스되는 내용물 일체(글, 그림, 음향 등)을 말합니다.

② 제 1항에서 정의되지 않은 용어의 의미는 관련 법령 및 일반적인 거래관행을 따릅니다.

제 3조 (적용 범위 및 효력 우선순위)

① 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다.

② 제1장 및 제2장의 규정과 개별서비스 관련 규정이 상충할 때에는 개별서비스 관련 규정이 전체서비스 관련 규정(제1장 및 제2장)보다 우선적인 효력을 갖습니다.

제 4조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

① 회사는 정의된 약관을 이용자가 알 수 있도록 회사의 서비스가 제공되는 인터넷 사이트 (http://realme.ai)의 첫 화면에 게시합니다.

② 회사는 합리적인 사유가 발생하면 약관의 규제에 관한 법률에 위배되지 않는 범위 안에서 이 약관을 변경 할 수 있으며, 회사가 약관을 변경할 때에는 적용일자와 변경사유를 밝혀 그 적용일자 15일 전부터 서비스 사이트에 공지합니다.

③ 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 회사가 운영하는 인터넷 사이트를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 이용자 또는 이용자의 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 5조 (약관 외 준칙)

① 이 약관에 밝히지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관련 법령의 규정과 일반 상관례를 따릅니다.

② 회사는 필요하면 특정 서비스에 적용될 사항(이하 "개별약관")을 정하여 이를 Realme를 통하여 공지할 수 있습니다.

③ 회사는 필요하면 서비스 이용과 관련된 세부적인 내용(이하 "이용정책")을 정하여 이를 Realme를 통하여 공지할 수 있습니다.

④ 개별약관이나 이용정책의 변경이 있으면 회사는 변경 내용의 효력발생일 7일 이전에 Realme를 통하여 해당 변경 사항을 공지합니다.

⑤ 이용자는 항상 개별약관이나 이용정책의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 때에는 이를 확인하여야 합니다.

제 2장 서비스 이용 계약

제 6조 (개인정보의 변경, 보호)

① 회사는 이용자의 정보를 서비스를 제공하기 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

② 회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위한 정책을 수립하고 개인정보보호 책임자를 지정하여 이를 게시합니다.

③ 이용자의 개인정보보호는 관련 법령 및 회사가 정하는 개인정보처리방침에서 정한 바를 따릅니다.

제 7조 (서비스의 종류)

회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음과 같습니다. 퍼스널컬러 기반 색조화장품 추천 서비스 플랫폼 (Realme)

제 8조 (금지행위)

① 회사가 제공하는 서비스 이용방법을 따르지 않고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위는 금지됩니다.

제 9조 (미성년자 이용계약에 관한 특칙)

① 회사는 이용자에 대하여 「청소년보호법」 등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있고, 본인 인증 절차를 거치도록 할 수 있습니다. 또한 회사는 「청소년보호법」 등에 따라 연령별 이용가능 등급이 지정되어 있는 작품을 이용하고자 하는 경우, 관계 법령에 따라 이용자의 나이 및 본인 여부를 확인합니다.

제 4장 계약당사자의 의무

제 10조 (회사의 의무)

① 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 이용자의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다.

② 회사는 업무와 관련하여 이용자의 사전 동의 없이 이용자 전체 또는 일부의 개인정보를 행태분석은 가능하나, 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 통계자료로 사용할 수 있고, 이를 위하여 이용자의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있으며, 쿠키의 설정 변경에 의해 서비스 이용이 변경되는 것은 이용자의 책임입니다.

③ 회사는 서비스와 관련한 이용자의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게재하거나 E-mail 등을 통하여 동 이용자에게 통지합니다.

④ 회사가 제공하는 서비스로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우, 그러한 손해가 회사의 고의나 중과실에 기해 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.

⑤ 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.

제 11조 (이용자의 개인정보보호)

회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보 보호에 관한 구체적인 사항은 회사가 정한 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

제 12조 (개인정보의 위탁)

회사는 수집된 개인정보의 처리 및 관리 등의 업무(이하 "업무")를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다. 개인정보의 위탁에 관한 사항은 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보처리방침"에 정한 바에 따릅니다.

제 5장 기타사항

제 13조 (손해배상)

① 이용자의 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 이용자는 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.

② 이용자의 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 이용자 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 당해 이용자는 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제 14조 (회사의 면책)

① 서비스를 일시적으로 중단해야 할 경우 회사는 사이트 초기 화면을 통해 공지하며, 이는 서비스 일시 중단이 불가피하거나 불가항력적인 경우이므로 이용자 또는 제3자에게 손해가 발생했더라도 책임을 부담하지 않습니다.

② 회사는 이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생하는 것에 대해 책임을 지지 않습니다.

③ 이용자가 자신의 개인정보를 타인에게 유출하거나 제공하여 발생하는 피해에 대해 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.

제 15조 (준거법 및 관할법원)

① 이 약관과 회사와 이용자 간의 서비스 이용 계약, 이용자 상호 간의 물품거래에는 대한민국 법령이 적용됩니다.

② 이 서비스와 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되었을 때에는 민사소송법에 따라 관할법원을 정합니다.

제 16조 (기타 조항)

① 회사는 필요하면 특정 서비스나 기능의 전부 또는 일부를 Realme 사이트를 통해 미리 공지한 후 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.

② 각 당사자는 상대방의 서면 동의 없이 이 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도하거나 처분할 수 없습니다.

③ 이 약관과 관련하여 당사자 간의 합의에 따라 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제·개정 또는 공공기관의 고시나 지침 등에 따라 회사가 Realme 사이트를 통해 공지하는 내용도 이용계약의 일부를 구성합니다.

④ 회사는 이용자가 서비스를 이용할 때 발생할 수 있는 정당한 의견이나 불만 사항을 적극적으로 수렴하여 해결하고, 이용자 상호 간의 분쟁을 조정하기 위하여 고객센터를 설치하고 운영합니다. 회사는 이용자가 제기하는 각종 불만사항과 의견을 적극적으로 검토한 후 정당하다고 판단될 때에는 이를 신속하게 처리하며, 즉시 처리하기가 어려운 사항이 있으면 그 사유와 처리기간을 이메일(E-mail) 혹은 전화로 이용자에게 통보합니다.